Empfohlenes Verfahren für die Zertifizierung
In der Vergangenheit hat sich ein 6-Punkteplan als standardisiertes Verfahren erwiesen:
1. Inventar
• Organisationsstrukturen anzeigen
• Untersuchen Sie Prozeduren auf Schwachstellen
• Konsultieren Sie die Mitarbeiter
2nd Konzeption
• Anpassung des Standards an das Unternehmen aus Kundensicht (nicht umgekehrt)
• Installation in bestehenden Strukturen
3. Struktur der Dokumentation
• Erstellen Sie ein QM-Handbuch
• Legen Sie ggf. auch QM-Prozeduren an
• Erstellen Sie QM-Arbeitsanweisungen und Checklisten
4. Implementierung
• Angestellten Training
• Interne Anhörung
• Führen Sie die notwendigen Korrekturmaßnahmen durch
5. Bescheinigung
• Externe Rückmeldung der geleisteten Arbeit
6. Ständige Verbesserung
• Wer ruht sich auf Lorbeeren aus, deren Niveau abnimmt